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新零售以顧客為中心，將“商家賣什么”轉變?yōu)?ldquo;顧客要什么”的思路進行供應鏈重塑

。零售商首先需要依托大數(shù)據(jù)，對顧客進行精準分析及需求描繪。在這當中樂于生活、善于生活的零售商，對顧客會有更好的理解。

大工業(yè)時代奉行的商業(yè)法則是

，大生產+大零售+大渠道+大品牌+大物流，為的就是無限降低企業(yè)的生產成本。但現(xiàn)時代，隨著經濟和生活水平的持續(xù)升級，價格可能已經不是第一位的要素了。

“場”的變化：場(城市+商圈+地址+樓層+場景設計+環(huán)境布置)

當商家將消費者聚集起來，根據(jù)消費者需求為其提供相應的商品與服務之后

，場就完全改變了