微商,是基于微信社交平臺而銷售產品的新型電商模式。有很多初級的微商并沒有團隊,憑借自己本身的力量來進行營銷銷售。而有部分微商是以團隊的形式來進行運營,那么微商團隊的管理有哪些需要注意的呢?下面安菲云微分銷系統(tǒng)的小編給大家介紹微商團隊管理的六大禁忌。
一:歷程無控制
“只要效果,不管歷程”,不合錯誤團隊署理的銷售舉措舉行監(jiān)視和控制,這是微商團隊廣泛存在的問題。許多微商對團隊署理的舉措管理非常粗放:對署理宣布一個優(yōu)惠政策,然后,把署理象鴿子一樣地放飛到市場上,等得署理給團隊拿來一份份訂單、開辟出一片片市場。
由此,而造成一系列問題: 團隊署理舉措無計劃,無考核; 無法控制署理的舉措,從而使銷售計劃無實現保證; 署理的銷售水平得不到進步,微商團隊建設不力等。 “沒有耕作,那有勞績?”,不合錯誤銷售歷程舉行有用的管理控制,就不會有良好的業(yè)績效果。
二:銷售無計劃
微商說白了就是銷售,銷售事情的根本規(guī)則是,訂定銷售計劃和按計劃銷售。 銷售計劃管理既包羅如何訂定一個切實可行的銷售目的,也包羅實行這一目的的要領。詳細內容有: 在分析當前市場情勢和團隊近況的底子上,訂定明確的銷售目的、回款目的、和其他定性、定量目的;憑據目的編制預算和預算分派方案;落實詳細執(zhí)行的團隊小我私家、職責和時間。
然而,許多微商團隊在銷售計劃的管理上存在一系列的問題: 如無目的明確的年度、季度、月度的市場開辟計劃;銷售目的不是建立在準確把握市場機會、有用構造團隊資源的底子上確定的,而是拍腦袋拍出來的; 銷售計劃沒有憑據地區(qū)、客戶、產物、團隊小我私家等舉行分解,從而使計劃無法詳細落實; 許多微商團隊銷售計劃的各項事情內容,也從未詳細地量化到每一個團隊署理頭上,署理不克不及憑據分解到自己頭上的目標和內容訂定詳細的銷售運動方案,甚至,有的署理不曉得應該如何訂定小我私家銷售方案等。
由于沒有明確的市場開辟計劃,效果,團隊的銷售事情得到了目的,各種銷售策略、方案、步伐不配套、預算不確定、人員不落實、銷售運動無空間和時間概念,也無銷售歷程監(jiān)控和效果查驗步伐。 這樣,在競爭猛烈的市場上,微商團隊的銷售事情就象一頭突入火陣的野牛,東沖西撞末了撞得頭破血流。
三:客戶無管理
一粒麥子有三種運氣:一是磨成面被人們消費掉,實現自身的價值;二是作為種子播種,結出一粒豐富的果實,發(fā)明出新的價值;三是由于保管不善,麥子霉爛變質,得到自身的價值。 這就是說,管理得當,麥子就會實現自身的價值或是為人類發(fā)明出新的價值;管理不善,就會得到自身的價值。
異樣原理,團隊對署理管理無方,署理就會有銷售熱情,會積極地共同廠家的政策,高興銷售產物;管理不善,就會招致銷售危害。然而,許多團隊對署理沒有舉行有用的管理,效果,團隊既無法調動署理的銷售熱情,也無法有用地控制銷售危害。目前,銷售歷程中廣泛存在的問題,如竄貨現象、應收帳款成堆等,都是團隊對署理管理不當的效果。
四:業(yè)績無考核
許多團隊沒有對署理的銷售業(yè)績活期舉行考核。團隊對微商署理活期舉行定量和定性考核,包羅考核署理的銷售效果,如銷售額、回款額、利潤額和客戶數; 考核署理的銷售舉措,如署理每天平均跟進的客戶數、每次相同所用時間、每天產物銷售的平均支出、肯定時間內開辟的新客戶數、肯定時間內得到的老客戶數、等;對署理舉行定性考核,如考核署理的合作精神、事情熱情、對團隊的忠誠責任感等。
對團隊署理舉行考核,一方面是決議署理報酬、賞罰、淘汰與升遷的重要依據,從而調動署理的積極性; 另一方面對署理的業(yè)績舉行檢討和分析,可以幫助署理前進。銷售管理的一個重要內容就是造就銷售人員的銷售本領,署理不前進,就不會進步銷售業(yè)績.
五:信息無反應
信息是企業(yè)決議計劃的生命。團隊署理身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需示特點、競爭敵手的變革、經銷商的要求,這些信息實時地反應給團隊外部,對決議計劃有著重要的意義。 另一方面,銷售運動中存在的問題,也要敏捷向下級陳訴,以便管理層實時做出對策。然而,許多團隊沒有建立起一套系統(tǒng)的市場陳訴體系,未實時地網絡和反應信息。
團隊署理的事情成果包羅兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對微商團隊的生長而言,銷售額不重要,重要的是市場信息。 因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經釀成現實的東西是不行轉變的,因而它對團隊的意義不大;有意義的是市場信息,因為它決議著團隊來日誥日的銷售業(yè)績、來日誥日的市場。然而,許多團隊既沒有向署理提出過網絡信息的要求,也沒有建立一套市場陳訴系統(tǒng),以便可以或許實時網絡和反應信息。
團隊銷售事情出了問題并不行怕??神數氖菆F隊不克不及夠實時地發(fā)現營銷運動各個環(huán)節(jié)中發(fā)生的問題,并在管理上作出實時的反應,使這些問題得以敏捷解決而不至于給團隊造成龐大危害。
六:制度不美滿
許多團隊無系統(tǒng)配套的銷售管理制度和與各項銷售管理制度相匹配的銷售管理政策。一個團隊的銷售事情要想不出大的問題,先決條件是,在團隊的銷售管理制度上要沒有顯著的缺陷和脫漏,銷售管理制度系統(tǒng)配套、互相制衡,并有相應的銷售管理政策與之相匹配。
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