7月23日
,《財經(jīng)》新媒體記者接到來自拼多多平臺商戶爆料。究竟發(fā)生什么事呢?下面跟著
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該商戶稱,因平臺方操作失誤導致促銷活動過程出現(xiàn)紕漏
,事發(fā)后拼多多平臺不但沒有妥善解決
,反而將商戶資金、店鋪及關聯(lián)店鋪全部凍結
,造成其中一名商戶財產(chǎn)損失大概31萬元
。拼多多平臺至此還沒有任何回復。
拼多多是一家成立于的團購電商平臺
,隸屬于上海尋夢信息技術有限公司
。拼多多專注于利用C2B拼團的營銷方式,即用戶可以通過微信朋友圈等社交軟件發(fā)起與身邊的人一起拼團
,人數(shù)達到一定要求后
,會以比市價更低的價格拼團購買想要的商品。
不過
,拼多多平臺凍結商戶資金及罰款款項去向仍是個謎
。記者調查發(fā)現(xiàn)由于拼多多平臺沒有第三方支付牌照,平安銀行暫為其提供資金結算服務
。
針對凍結及罰款資金去向問題
,平安銀行透露,資金全部存在平安銀行專用賬戶中
,但劃扣商家資金事宜及如何運營凍結款等問題平安銀行不參與
,全部由拼多多平臺處理。
根據(jù)商戶提供的信息
,由于拼多多沒有第三方支付牌照
,所以目前仍與平安銀行簽署合作協(xié)議,具體合作方式是平安銀行推出的某服務
。
事實上
,這并非拼多多第一次出現(xiàn)商戶平臺矛盾。今年6月14日
,就有多位身著寫有“還我血汗錢”T恤的拼多多商家聚集上海拼多多總部
,他們表示上千名商家在毫無征兆的情況下,被強制凍結貨款,關閉關聯(lián)店鋪
,在商家申訴卻無回應后
,大批商家前往上海拼多多總部進行維權“討要貨款”。
據(jù)悉
,目前已有商戶向中國人民銀行深圳市中心支行遞交關于上海尋夢信息技術有限公司涉嫌非法經(jīng)營支付結算業(yè)務的實名舉報信
。中國人民銀行深圳市中心支行已回信表示受理
。不過
,《財經(jīng)》新媒體記者多次撥打中國人民銀行深圳市中心支行電話,但未聯(lián)系上清算部門相關負責人
。
拼多多確實是一種新電商發(fā)展模式下的一批黑馬
,但是其負面新聞也很多,希望拼多多官方能夠站出來
,積極主動的去解決并改善這一現(xiàn)象的發(fā)生
。
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