想低成本開店？要坐享其成？
安菲云微信分銷系統(tǒng)，讓別人幫你賣產品，你就能坐享其成！
安菲云最新資訊：截止到目前，微信月活躍用戶已突破了10.8億，在所有移動端中微信就霸氣的占了用戶50%的時間，在所有有手機的用戶中微信的覆蓋率達到了90%，它的出現(xiàn)改變了人們的生活方式。
隨著手機的普及，不少門店也已經開始支持手機點餐，但多數(shù)都是H5頁面，雖然快捷方便，但穩(wěn)定性差，頁面卡住、停止不前、流暢性差是經常遇到的事情，可以說小程序的出現(xiàn)是對H5的顛覆，背靠騰訊這顆大樹，小程序擁有APP一樣的穩(wěn)定性和體驗感，做餐廳使用軟件最在乎的也就是穩(wěn)定性和流暢的體驗感。
小程序的初心就在線下，民以食為天，餐廳高頻使用，高人流，多現(xiàn)金的特點，當仁不讓的成為小程序的重要的應用場景，從排隊，到點餐，及點評，小程序以輕便應用捕獲用戶的心，同時隨著附近的小程序的推出，小程序也成為餐廳重要的一個客戶流量渠道。
1. 推廣渠道單一，地推效果弱，獲客成本較高
2. 點餐特慢，效率特低。體驗特差，抱怨特多。翻臺率低，成本特高。依賴平臺(如:美團，餓了么等)
3. 地理位置受限嚴重，臨街旺鋪，租金昂貴，受天氣、節(jié)日等客觀因素印象嚴重。
4. 每日被動坐等顧客上門，復購率微乎其微。
據(jù)統(tǒng)計，全國餐飲突破3.5萬億市場容量，但是只有20%賺錢。盡管團購平臺的興起曾為餐飲行業(yè)發(fā)展帶來一點起色，但是高額的平臺傭金、難以留存的顧客信息，很大程度抑制了商家的可持續(xù)發(fā)展。然而，隨著微信支付+小程序商城的出現(xiàn)，餐飲行業(yè)終于迎來了春天。
餐飲業(yè)營銷主要解決三件事：拉新客、留老客、做促銷?？擅ＣＨ撕Ｖ姓l是新客戶呢?客戶的二次喚醒工作又該如何做呢?使用小程序，則可以有效地解決上述問題。流量歸餐飲商家所有，降低引流成本。
零售化、IP化、外賣化將是未來做餐飲的主要趨勢。尤其是外賣化，在租金越來越高的今天來說，成為了每個餐飲商戶都最重視的事情?，F(xiàn)有外賣形式無非是借助大眾點評、美團、餓了么、百度等平臺做外賣，好處是他們擁有流量入口，而缺點也是顯而易見的，流量不在餐飲商戶手里，一旦餐飲商戶不愿意交平臺費，平臺就可能把你踢出去，十分被動。
有了自己的小程序后，餐飲商家不需要花費高昂的費用在第三方平臺買流量，就可以輕松坐享10.8億微信用戶所帶來的流量紅利，顧客的所有信息就都能掌握在自己手里，對以后無論是搭建商城還是做外賣來說都是十分有利的。
以往，新開業(yè)的餐飲商家如果不做媒體宣傳、不放在平臺上讓自己的店更多的展示在顧客面前，僅靠口碑傳播至少需要半年以上的養(yǎng)店期。如何讓自己的店一開業(yè)就被顧客發(fā)現(xiàn)，是令很多餐飲老板絞盡腦汁也想攻克的問題。而微信小程序因為有LBS定位系統(tǒng)，顧客查找附近的餐館，只需打開“附近的小程序”，周圍的門店服務即可盡收眼底。
以前地段是門店客流量的保證，如今，智店小程序讓門店客流不再依靠黃金地段，商戶可以通過“附近的店”提升門店輻射范圍，拓展線上流量，獲取更多顧客，重點是即便你不是品牌餐飲企業(yè)顧客也能找到你的門店。
剛剛接觸到小程序，很多餐飲企業(yè)的老板都會說，小程序這個產品確實很好。但是它與美團有什么區(qū)別呢?
打折促銷，是會吸到一批對價格敏感的人光顧，可一旦活動停止，生意一夜之間又回到了解放前;找媒體發(fā)布軟文，也是商家常規(guī)使用的營銷策略，但傳統(tǒng)媒體影響力式微;上美團，是會增加餐廳的曝光度和點擊率，但高昂的平臺抽成費用暫且不說，關鍵是流量還不在自己手里，辛苦了半天卻猛然發(fā)現(xiàn)原來是在給別人打工。
小程序和美團最大的區(qū)別是流量掌握在自己手里，不怕平臺抽成，方便做外賣。美團扣點8%，還收取平臺費。關鍵客戶還不是你的。客戶要跑掉的。相反你如果專注自己培養(yǎng)客戶，做個小程序，不用做推廣，方圓幾公里都能找到你的店鋪，把用戶握在自己手里，客戶不會輕易跑掉。
打開微信，搜素附近5公里范圍內喜歡的餐飲店鋪，然后看到優(yōu)惠(優(yōu)惠卷、今日特價、秒殺搶購等等)果斷點餐下單，并支付，叫外賣或者到店堂食，既節(jié)省員工人力，提高效率，又方便了顧客。小程序，給餐飲老板降低成本。餐飲業(yè)利用小程序可以大大節(jié)約人力資源成本，顧客通過小程序掃描二維碼點單，下單，支付了，可以降低至少三分之一的人工成本。
此外，小程序有APP的原生體驗，但是APP的開發(fā)成本高，餐飲店不一定都有資金預算來開發(fā)一款APP，而小程序能夠在不影響用戶體驗的前提下，大幅降低開發(fā)成本。小程序基于微信生態(tài)，卡券、廣告等能夠覆蓋最多的微信用戶，對于餐飲店而言也大大降低了營銷和宣傳成本。
① 餐前：顧客沒到店 小程序已搶占先機促進轉化
充分利用天然免費流量——“附近的小程序”來覆蓋門店周邊五公里內的顧客，客戶到店后，可通過排隊游戲、領卡有禮、充值有禮等活動，吸引顧客就餐并進行社交分享，從而為門店帶來更多的社交流量。
② 就餐：提升體驗
通過設置生成帶參數(shù)的小程序二維碼，并貼于各個餐桌桌面上，顧客通過掃碼點餐、掃碼埋單等優(yōu)化服務體驗，降低等待時間，提升點餐體驗。
③ 餐后：激發(fā)復購
顧客餐后離店，服務并未終止，餐后的關系營銷才剛剛開始。商家可以建立基于微信的去中心化的平臺和會員體系，借助小程序+公眾號，積累自己的存量會員和忠實顧客，形成自己的顧客矩陣。通過日常的產品展示、優(yōu)惠信息推送等，讓顧客能保持對餐廳的關注度，進而刺激更多的潛在消費。
⑴用完即走，不需要留下電話號和關注公眾號，不被過度打擾。
⑵方便快捷，一掃就能看到自己想點的菜，能夠獲取到更貼心的個性化服務。
⑶除了吃飯，可能還在這家店買到了原來沒有想到的東西。
互聯(lián)網+餐飲微信小程序更能滿足消費者需求，是一種進步!
在潛力巨大的餐飲行業(yè)，小程序還是一個不折不扣的新秀，但這個“新秀”已為多家耳熟能詳?shù)拇笈破髽I(yè)解決了困擾很久的痛點，為我們呈現(xiàn)出一個個經典的行業(yè)案例。
1、 自主點餐類小程序——肯德基+
手機自助點餐，隨時隨地，點餐不排隊，通過小程序點餐還能享受優(yōu)惠，積累K金，兌換繽紛好禮。
2、 代金券式小程序——星巴克用星說
提供全新的社交禮品體驗。用戶通過小程序購買咖啡飲品券或是電子星禮卡，并通過微信贈送給朋友，以線上強社交關系帶動線下消費。
3、 會員管理小程序——i麥當勞/麥當勞優(yōu)惠券
為顧客提供會員注冊，消費積分，以及積分兌換優(yōu)惠券等功能服務。顧客可以在柜臺手機支付時使用這一微信小程序進行積分并進行產品兌換。
4、 商城版小程序——周黑鴨官方商城
線上商城接入微信支付和小程序，借助“外力”打造更直接、更便利的線上銷售窗口，實現(xiàn)門店服務體驗從“高頻低效”到“低頻高效”的優(yōu)化升級。
作為嶄露頭角的新秀，無數(shù)個成功案例證明了小程序確實在餐飲業(yè)掀起了一股勢不可擋的“暴風”，為商戶和顧客帶去優(yōu)化升級的管理和服務體驗，為餐飲界帶來顛覆性的轉變契機。
5、安菲云小程序
安菲云去年6月接入微信支付，通過便捷的支付服務快速積累粉絲，隨后推出公眾號外賣服務，與門店收銀系統(tǒng)對接，讓顧客在公眾號即可完成點餐和支付，完成粉絲線上線下的轉化。，結合微信支付與公眾號能力打造的外賣服務系統(tǒng)，讓電商云魔方的營業(yè)額增加了1.24億元。
小程序推出后，電商云魔方開始思考如何將外賣與小程序能力結合，為用戶提供更好的服務。在電商云魔方總經理羅羅看來，小程序最吸引他的主要有5大優(yōu)勢：體量輕，直接簡單的服務更為便捷，與APP相比，小程序的開發(fā)成本更低， 可與公眾號綁定、跳轉，與微信支付全面打通，依托微信大流量，商家獲客成本低，擁有豐富的線下應用場景
基于這5大優(yōu)勢，電商云魔方將外賣系統(tǒng)、微信支付與小程序結合，實現(xiàn)了直接點餐、支付、訂單查詢。并借助小程序對顧客消費行為、消費習慣、喜好等數(shù)據(jù)進行分析，實現(xiàn)對顧客的精準營銷，并將全面打通門店運營、業(yè)務管理及營銷合作等方面的能力，實現(xiàn)與門店生意無縫對接。
6、周黑鴨小程序74.6%會員轉化率
周黑鴨為什么還要做小程序?服務號擁有330萬粉絲，2個月成功完成50%會員轉化;發(fā)展100萬會員只用了64天，電子會員轉化率高達74.6%;會員日均儲值6300筆、儲值占比超82.3%、日均消費21000筆，消費占比83.59%，會員活躍度高達72.29%。
這樣的周黑鴨可以說已經非常“超神”了，為什么還要做小程序?周黑鴨互聯(lián)網戰(zhàn)略中心總經理李明表示：“小程序是周黑鴨品牌更好地和會員進行連接的一個重要手段”。首先，通過將線上商城與微信支付、小程序結合，能夠幫助周黑鴨打造服務更直接的線上銷售窗口，提升門店服務體驗;其次，借助小程序會員能力，周黑鴨能夠進一步完善自有會員體系，用會員大數(shù)據(jù)對核心用戶進行精準識別，更好地與會員進行連接與互動;最后，“贈送購物卡”等玩法的出現(xiàn)，讓顧客購買購物卡后可直接消費，也能轉贈給其他朋友，形成社交裂變，為顧客提供了豐富的消費體驗。對于周黑鴨來說，小程序還能做怎樣的營銷?“發(fā)展周圍門店”、“倉儲發(fā)貨”等功能或許能帶來更多驚喜。
7、美味不用等借小程序打通線上線下
為商戶每月多創(chuàng)造4萬元價值，美味不用等商戶產品事業(yè)部總經理李逸稱：“美味不用等讓一個2000臺翻臺量的商戶，單月多開134臺，節(jié)省一名服務員的人力，多創(chuàng)造4萬元的價值。“秒訂、秒排、秒點、秒付、秒賞、協(xié)同點餐，是餐飲第三方服務商“美味不用等”借助小程序能力幫助商家實現(xiàn)的核心能力，圍繞服務、菜品、環(huán)境三點，打通線上與線下，實現(xiàn)顧客未入店，先服務。同時也借助小程序自助點餐、支付，為顧客帶來更高效、流暢的就餐體驗。
此外，如何利用小程序實現(xiàn)餐飲門店的精準營銷?首先，打通小程序和微信公眾號的連接跳轉，粉絲通過服務號一鍵進入美味不用等小程序享受服務;在服務號里申請的會員，小程序將進行識別并將顧客的消費行為、活動范圍進行標簽化，從而做出有針對的營銷活動與高質服務。在之后，美味不用等還將嘗試小程序掃碼報修、掃碼查詢、掃碼顯示菜品營養(yǎng)成分、熱量計算等玩法，進一步豐富顧客就餐體驗。
如今互聯(lián)網已經完成由“工具”到“環(huán)境”化的轉化，形成新的生活底層架構?；诨ヂ?lián)網時代的全新個體驅動場景革命，人與環(huán)境、社會乃至世界的關系重被新塑造，新物種應運而生。
本文由安菲云發(fā)布，文章作者：逍客
微信開店/微分銷/小程序/裂變工具
