近年來，許多企業(yè)、商家都會選擇做一個微信小程序，然后用微信小程序來獲取客戶，銷售商品等等。

其中，一些商家可以通過小程序輕松獲得大量流量，銷售大量產(chǎn)品。

但是有商家覺得小程序沒用，根本沒有流量，根本拿不到訂單。讓我們來分析一下原因

1、未做推廣

雖然小程序有自己的營銷裂變屬性，容易推廣，但別忘了，小程序畢竟只是一個工具。

如果你不積極積極地推廣你的小程序，你就無法獲得流量。

如果你有客戶資源，做一個小程序方便你的客戶下單，沒問題。

但是如果你沒有客戶資源，不考慮裂變，不整合資源，那么小程序純粹是一個裝飾品。

2、使用者不信任你

這種情況大多發(fā)生在沒有線下店鋪的企業(yè)和商家身上。

這是人之常情。

畢竟，如果你自己看到一個小程序，你以前從來沒有知道過。

你不敢下單購買。

因此，如果客戶想在你的小程序上下單，他們必須解決客戶的信任問題。

如果你的業(yè)務(wù)和運營模式是在線存儲，那么你必須建立一個良好的用戶閉環(huán)營銷系統(tǒng)，比如使用:微信官方賬號+小程序+社區(qū)+個人號系統(tǒng)，為用戶提供售前、售中、售后服務(wù)。

3、留不住

如今，許多小程序都面臨著這樣一種情況：客戶進(jìn)入小程序-找到自己需要的商品-下單購買-離開，離開后再也沒有聯(lián)系。

所以，商家往往需要不斷地開發(fā)新客戶。

然而，開發(fā)一個新客戶所花費的成本和精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于維護(hù)一個老客戶，讓老客戶回購。

所以很多商家會覺得小程序太難做了。

怎樣利用小程序有效地拓展客戶?

1、高效率直接連接用戶，提升消費體驗

首先，經(jīng)過一段時間的運營，很多實體店的線下業(yè)務(wù)積累了下一批會員。

但由于只記錄用戶的手機號碼、消費記錄、積分等信息，往往很難直接連接用戶關(guān)系。

微信小程序可以讓實體店將所有成員分流到小程序中，或者直接注冊為店鋪的小程序成員。

因為小程序可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)分享:朋友圈、微信群、微信好友、植入微信微信官方賬號等。

，商家往往可以很容易地連接用戶之間的關(guān)系。

其次，實體店可以通過微信小程序做線上業(yè)務(wù)，將現(xiàn)有客戶分流到小程序上，比如在店內(nèi)張貼小程序代碼，然后讓用戶掃描店內(nèi)代碼下單，利用附近的小程序功能吸引顧客在店內(nèi)消費，或者直接在小程序上下單。

這樣，客戶往往可以解決他們不信任你的問題。

另一種情況是，客戶信任你的產(chǎn)品，但不能在當(dāng)?shù)厣痰曩徺I。

這個時候，如果你有一個商場小程序，你可以讓他在小程序上下單。

但是如果你沒有小程序，客戶就會流失。

2、打造“網(wǎng)紅店”，擴大品牌影響力

首先，如果你只是打開它，小程序可以幫助你快速提高曝光率、影響力、知名度等等。

比如附近的小程序功能，因為這個功能可以在5KM范圍內(nèi)向用戶展示已經(jīng)開發(fā)小程序的企業(yè)和商家。

因此，你可以經(jīng)常使用這個功能，讓周圍5KM范圍內(nèi)的每個人都知道你的存在。

接下來，當(dāng)人們有需求時，他們經(jīng)常會在你的商店里花錢。

其次，針對某個熱門項目或爆款產(chǎn)品，在微信小程序上做限時推廣活動，比如“1元體驗XX”引流到門店，也會帶動其他產(chǎn)品項目的消費。

如果你的店鋪裝修風(fēng)格獨特，產(chǎn)品質(zhì)量好，服務(wù)貼心，那么你離“網(wǎng)上名人店”只有一個小程序。

基于微信小程序的社交裂變，可以快速傳播你的網(wǎng)店，提升你的品牌知名度。

3、易于傳播是特征，裂變是目的

小程序最大的特點就是容易傳播，所以你要利用“容易傳播”的特點做到極致，讓所有了解你的小程序的用戶主動分享傳播，裂變更多的用戶!

新用戶登錄小程序發(fā)放新人專屬禮包。

比如10元沒有門檻優(yōu)惠券，基于利益，用戶會愿意主動與朋友分享。

因此，每個登錄小程序的新用戶都會獲得10元的無門檻優(yōu)惠券。

基于這種社會裂變的方式，能源源不斷地為您帶來新的流量。

當(dāng)然，裂變的方法有很多，商家可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點和用戶屬性規(guī)劃相應(yīng)的裂變營銷手段。