隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,小程序具有觸手可及、無需下載、用完即走的特點,能夠準確把握目標用戶的需求。這些特點向生鮮超市展示了小程序在實體行業(yè)的巨大潛力,以及新零售理念的不斷升級。
做小程序不是為了跟風,不是為了新潮,主要是為了抓住小程序的特點。同時,在微信體系中,我們可以最高效的利用小程序的傳播屬性,連接我們想要的用戶。那么,生鮮超市一定要用小程序的原因是什么?
1、SLB定位
用戶通過小程序入口進入小程序,自動定位附近的店鋪。商家可以利用微信小程序附近的小程序功能,吸引附近的精準用戶,通過小程序引流生鮮超市的線下門店。在這種便捷的模式下,用戶可以在家里或邊走邊打開微信搜索生鮮超市,更符合用戶習慣。
2、商品展示
商家可以在小程序的描述中對生鮮商品進行分類,并以圖片或視頻的形式展示給用戶。讓更多買家了解每件商品的細節(jié),促進買家下單。
3、預約送貨
用戶可以在線下單,選擇即時配送,或者自己選擇配送時間??蛻粝聠魏筮x擇發(fā)貨,平臺收到相應的訂單信息。安排人員發(fā)送訂單后,訂餐商家可以根據(jù)訂單要求實現(xiàn)上門服務。
4、在線下單
用戶看到店內展示的商品后可以直接在線下單,大黃蜂小程序也上線了當面付款的功能??蛻艟€下下單后,可以在小程序中點擊當面支付直接支付,方便快捷,支持多種支付方式,節(jié)省排隊時間。
5、營銷活動
團體銷售,優(yōu)惠券,會員營銷等等。多樣化的營銷活動可以留住客戶,提高復購率。
6、訂單管理
方便客戶查詢自己下的訂單,隨時定位配送員的位置和聯(lián)系電話。
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