現(xiàn)如今小程序商城最大的問(wèn)題是關(guān)于用戶(hù)的留存問(wèn)題，很多用戶(hù)在使用完小程序商城購(gòu)買(mǎi)商品后，就沒(méi)有了復(fù)購(gòu)的行為，那么該如何去提高小程序商城的留存率呢?小編覺(jué)得可以從以下幾個(gè)方面入手！

建設(shè)一個(gè)會(huì)員管理系統(tǒng)加強(qiáng)和客戶(hù)的交流

給予會(huì)員更多的福利支持加強(qiáng)商家與用戶(hù)之間的聯(lián)系提高用戶(hù)離開(kāi)的成本也能降低用戶(hù)流失率。

開(kāi)設(shè)充值活動(dòng)，提高優(yōu)惠力度

給優(yōu)質(zhì)用戶(hù)發(fā)放具有一定權(quán)益和優(yōu)惠力度的會(huì)員卡，提高會(huì)員卡本身的價(jià)值讓用戶(hù)因?yàn)闀?huì)員卡的價(jià)值為提高了用戶(hù)粘度。儲(chǔ)值則是以充多少送多少的方式讓用戶(hù)先將錢(qián)預(yù)存到我們這里，在余額還沒(méi)有消費(fèi)完之前用戶(hù)因?yàn)樽约豪娼壎ǖ轿覀冞@邊會(huì)難以離開(kāi)，對(duì)于留存用戶(hù)也具有非常好的效果

開(kāi)設(shè)小程序積分活動(dòng)，充分利用客戶(hù)心理

引導(dǎo)用戶(hù)簽到獲得積分，幫助用戶(hù)養(yǎng)成每天打開(kāi)小程序的習(xí)慣。消費(fèi)獲得積分則可以搭建更具持續(xù)性的消費(fèi)閉環(huán)為用戶(hù)第二次消費(fèi)做積累。引導(dǎo)用戶(hù)通過(guò)分享給好友獲得積分，可以利用用戶(hù)自身的社區(qū)渠道輕松實(shí)現(xiàn)拓客。將獲得的積分兌換成獎(jiǎng)勵(lì)，給用戶(hù)一種“付出馬上有收獲”的占便宜的心理。