前段時(shí)間，格力老總董明珠親自直播帶貨，短短幾天，就獲得了破百億元的戰(zhàn)績(jī) ，并成功帶起了一股直播熱潮，在我看來(lái)這次直播帶貨的成功并不是偶然的，小編這里給你分析一下為什么董明珠直播帶貨能獲得如此成績(jī)。

一、邊看邊買(mǎi)，轉(zhuǎn)化率提高

很多品牌在使用小程序直播以后，發(fā)現(xiàn)借助它能對(duì)用戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)的沉淀，用戶(hù)在觀看直播時(shí)不會(huì)跳轉(zhuǎn)到別人的分享頁(yè)面，不會(huì)像在淘寶、抖音等平臺(tái)，很容易就切換到別的品牌直播間。并且用戶(hù)能夠邊看邊買(mǎi)，無(wú)需跳出小程序，完成直播與商品銷(xiāo)售的閉環(huán)。購(gòu)買(mǎi)鏈條縮短帶來(lái)了更好的用戶(hù)體驗(yàn)，有助于提高轉(zhuǎn)化率，效果能達(dá)到其他平臺(tái)的2到3倍。

二、自主可控，降低風(fēng)險(xiǎn)

不依附主播是小程序直播與平臺(tái)直播的差異所在，小程序直播的主體為品牌自身。用戶(hù)觀看直播取決于用戶(hù)對(duì)品牌的興趣和信任，這使得商家不需要花費(fèi)高額成本找頭部直播資源，中小微企業(yè)可以直接讓導(dǎo)購(gòu)或內(nèi)部員工擔(dān)當(dāng)主播。在這里，主播依附于品牌，品牌對(duì)直播自主可控，這也避免了主播帶走用戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)。

三、直播互動(dòng)，拉近距離

小程序直播的運(yùn)營(yíng)核心是盤(pán)活私域流量。與需要公域平臺(tái)推薦流量的直播不同，小程序直播的流量主要來(lái)自于品牌自身的用戶(hù)，而且與微信生態(tài)緊密結(jié)合，以“朋友圈+微信公眾號(hào)+微信社群”形成多個(gè)用戶(hù)觸點(diǎn)，更容易形成自發(fā)式的微信生態(tài)裂變傳播，提高拉新、留存、復(fù)購(gòu)、客單價(jià)。直播注重主播與用戶(hù)的互動(dòng)，在互動(dòng)過(guò)程中，讓用戶(hù)體驗(yàn)品牌溫度，提高用戶(hù)粘性，進(jìn)而提升用戶(hù)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)更多用戶(hù)價(jià)值。

四、品牌認(rèn)知，退貨退款率低

由于私域用戶(hù)對(duì)品牌和商品有一定認(rèn)知，且引入的流量大多屬于用戶(hù)自主行為，因此小程序直播更能為商家?guī)?lái)高轉(zhuǎn)化低退貨退款率。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，平臺(tái)直播退貨退款率在30%-50%的區(qū)間，而品牌方在微信小程序直播的退貨率只有10%左右。