微信O2O商城系統(tǒng)怎樣運營呢?為了讓O2O商城系統(tǒng)能健康良性地發(fā)展,安菲云微商城建議O2O商城系統(tǒng)的商家在發(fā)展時,可以參考以下運營思路:
O2O商城與移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合
近年來移動互聯(lián)網(wǎng)保有的用戶數(shù)在不斷地增加、其反應(yīng)的數(shù)據(jù)也更貼近市場和消費者的需求。原來的電商運營模式幾乎都是以網(wǎng)站為平臺,沒有基于線上線下同步來展開網(wǎng)站營銷推廣。這種單一模式想長期生存下是不可能的,因為不再符合當(dāng)前消費者的用戶體驗,但O2O模式卻可以彌補B2C模式存在的不足。這也是京東與阿里在尋求的變革,如新零售的概念;移動商務(wù)時代,商家和企業(yè)都在考慮以更低成本更直接的方式接觸更多客戶,這就成為推動O2O模式融入更廣泛的商業(yè)生活的主導(dǎo)力量。
O2O商城系統(tǒng)要堅持本地化
對于O2O商城來說,他們需要的并不是遠(yuǎn)距離的物品輸送,而對于O2O商城消費者來說,在近距離內(nèi)的線下商店購物或服務(wù)體驗更是他們所喜歡的購物方式。O2O商城堅持本地化經(jīng)營的原則,其物流配送方面比電商建立物流中心更快捷、更方便。利用線下的資源進(jìn)行整合供應(yīng),不僅可以縮短貨源到達(dá)時間,同時可以提高物流服務(wù)質(zhì)量與貨源存放周期。也方便監(jiān)督和約束,商家行為就會更加規(guī)范。
O2O商城系統(tǒng)經(jīng)營模式多元化
O2O商城的經(jīng)營者不僅限于提供一些表層次、低技術(shù)的服務(wù),還應(yīng)考慮挖掘更具潛力、更具競爭力的業(yè)務(wù)模式。例如國外的一家網(wǎng)上訂餐店鋪OpenTable,其運營模式也是O2O,但OpenTabl不僅能為消費者提供快速、便捷的網(wǎng)上訂餐服務(wù),還能為線下訂餐店鋪的商家們提供訂餐軟件系統(tǒng),幫助商家進(jìn)行訂餐管理,同時OpenTable也向?qū)嶓w店家收費這套軟件的“初裝費”,這樣OpenTable在線上和線下都能獲得很好的收益。
此外,O2O商城的經(jīng)營者也不能單純地走低價路線,而應(yīng)該利用自身的媒體優(yōu)勢,幫助線下的商家挖掘一些增值業(yè)務(wù),在線下保證消費者有更豐富的消費內(nèi)容,也保證線下店鋪有穩(wěn)定的消費對象。
在本地化、互動化方面,O2O是大趨勢。無論你知不知道O2O,這個市場正在被迅速激活。將線上客源和實體店消費對接蘊含著巨大商機。