今年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開的相關電子紅包活動,在玩法上加大了創(chuàng)新力度,更多地由線上走向對線下場景和線下支付渠道的覆蓋,緊緊圍繞線下消費場景,從而進一步拓展了移動支付的深度。
伴隨著春節(jié)黃金周的結束,一年一度的“電子紅包大戰(zhàn)”也隨之落下帷幕。春節(jié),是我國互聯(lián)網(wǎng)公司探索“春節(jié)電子紅包”的第五年。騰訊公司公開數(shù)據(jù)顯示,狗年除夕當天,使用微信收發(fā)紅包的人數(shù)達到6.88億。而支付寶官方也表示,截至除夕當晚22點整,支付寶集五?;顒庸灿嬘?.51億人集齊五福,共同參與總金額為5億元的紅包獎金分發(fā)活動。
實際上,電子紅包是移動互聯(lián)網(wǎng)與線下商業(yè)相結合的載體之一,也是培養(yǎng)移動支付消費用戶的重要渠道和營銷手段。無論是人們在微信上收發(fā)的春節(jié)拜年紅包,還是支付寶聲勢浩大的“集五福”開獎紅包活動,其開展的最初緣由,是為了帶動更多的人使用第三方支付平臺,并進一步增強用戶粘性,使得人們將線上的移動支付變成一種日常的消費習慣。
而在“紅包大戰(zhàn)”邁入第五個年頭后,相較于前幾年專注于線上體驗的春節(jié)搶紅包活動,今年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開的相關電子紅包活動,在玩法上加大了創(chuàng)新力度,更多地由線上走向對線下場景和線下支付渠道的覆蓋,緊緊圍繞線下消費場景,從而進一步拓展了移動支付的深度。
以騰訊為例,在春節(jié)期間,其旗下微信派發(fā)的春節(jié)紅包聚焦于線下消費,用戶在2月14日到2月20日在線下商戶使用微信支付滿2元,便可參與微信的“新春搖搖樂”活動,有機會獲得免單的紅包獎勵。此外,騰訊旗下應用QQ也在今年推出了“走運紅包”,將用戶能夠搶到的紅包數(shù)量與線下行走步數(shù)相聯(lián)系起來。據(jù)騰訊公開數(shù)據(jù)顯示,在除夕夜19∶00-23∶30活動時間內,參加走運紅包活動的用戶達1.66億,共抽中6.09億個走運紅包(現(xiàn)金+卡券)。
而支付寶也不甘示弱,今年的“掃五福”紅包活動,除了傳統(tǒng)的“AR掃福字”之外,還增設了“螞蟻森林”澆水和“螞蟻莊園”集金蛋獲取福字等途徑,而這兩項線上活動的背后,則與使用支付寶線下消費和行走步數(shù)緊密結合,也體現(xiàn)出回歸線下應用場景的訴求。
有互金從業(yè)人士分析稱,隨著移動支付市場的日臻成熟,互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)競爭焦點開始轉移,最初依靠派發(fā)紅包搶奪用戶的原因逐步弱化,互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)的紅包大戰(zhàn)現(xiàn)已升級,從簡單的服務入口轉向支付場景乃至更廣闊的金融服務,驅動移動支付這一市場向更深處拓展。
我國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心日前發(fā)布的第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(以下簡稱《報告》)數(shù)據(jù)顯示,截至年底,我國手機網(wǎng)民規(guī)模達7.53億,相較于年底增加5734萬人。我國移動支付用戶規(guī)模持續(xù)擴大,用戶使用習慣進一步鞏固,網(wǎng)民在線下消費使用手機網(wǎng)上支付比例由底的31.7%提升至47.1%。
事實上,近幾年來移動支付在我國發(fā)展迅猛,出門不帶錢包的習慣在我國也漸漸普及。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能技術的深入發(fā)展,作為我國新四大發(fā)明之一,移動支付根植于民眾活躍的消費能力,不僅給人們帶來消費體驗的升級,同時也帶動第三方支付產業(yè)不斷升級。
一方面,跨境移動支付的版圖在持續(xù)擴大,我國移動支付發(fā)展在世界范圍內居于領先地位;另一方面,移動支付消費群體也由80后、90后等青年群體擴展到50后、60后等中老年群體,從城市輻射到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村,布局更為廣泛,促進各地區(qū)均衡發(fā)展,活躍我國經濟形態(tài),越來越多的人正在享受“一部手機走遍天下”的便利。
更重要的是,電子紅包或將成為進一步深化移動支付產業(yè)的一針強力催化劑?!秷蟾妗繁砻?,我國移動互聯(lián)網(wǎng)主要呈現(xiàn)出三個特點:服務場景不斷豐富、移動終端規(guī)模加速提升、移動數(shù)據(jù)量持續(xù)擴大。因此,在人口紅利逐漸消失、網(wǎng)民規(guī)模趨于穩(wěn)定的同時,海量移動數(shù)據(jù)成為新的價值挖掘點,龐大的數(shù)據(jù)量與“大數(shù)據(jù)”處理技術深度結合,為移動互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)創(chuàng)造更多價值拓展空間。
據(jù)此觀察互聯(lián)網(wǎng)巨頭們今年推出的電子春節(jié)紅包活動,不難發(fā)現(xiàn),其推廣的著力點也在于線下大數(shù)據(jù)的挖掘,加碼布局新零售這一市場藍海。如騰訊的“搖一搖”免單活動,用戶只有在與騰訊合作的商家處線下消費后才可獲得機會參與紅包抽獎,如此一來,微信支付可以進一步獲取大量的用戶行為數(shù)據(jù),加快線下消費和線上流量的融合速度,方便打通虛擬經濟和實體經濟之間的渠道。
因此,面對日益龐大的移動支付市場,有業(yè)內人士表示,紅包大戰(zhàn)的升級,表明金融科技企業(yè)將繼續(xù)圍繞各自的核心訴求,通過日臻完善的互聯(lián)網(wǎng)技術,開發(fā)出多種多樣的電子紅包,將線上的產品、體驗與線下的消費零售相融合,有助于進一步激發(fā)市場活力,引領移動支付產業(yè)新潮流。