安菲云電商最新資訊：昨日，2017新外貿(mào)夢想節(jié)于深圳羅湖體育館召開。大會上精英云集，眾參會人員圍繞新形式下的外貿(mào)格局，為中國的新外貿(mào)提供發(fā)展新思路，尋求開拓新方法?？聵騾^(qū)跨境電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會會長江國兵等外貿(mào)精英，更是受邀在大會上進行互動直播，以新外貿(mào)人的獨特視角，探討新舊外貿(mào)的差異和進一步的發(fā)展規(guī)劃。
在會議上，跨境電商成為了幾乎所有嘉賓都提到的熱詞。近兩年來，跨境電子商務(wù)越來越成為熱點。隨著傳統(tǒng)出口貿(mào)易不斷線上化、交易化，越來越多的外貿(mào)企業(yè)從網(wǎng)上獲得商機。而作為推動經(jīng)濟一體化、貿(mào)易全球化的技術(shù)基礎(chǔ)，跨境電子商務(wù)不僅沖破了國家間的障礙，使國際貿(mào)易走向無國界貿(mào)易，同時它也正在引起世界經(jīng)濟貿(mào)易的巨大變革。對企業(yè)來說，跨境電子商務(wù)構(gòu)建的開放、多維、立體的多邊經(jīng)貿(mào)合作模式，極大地拓寬了進入國際市場的路徑，大大促進了多邊資源的優(yōu)化配置與企業(yè)間的互利共贏。
但中國如今的跨境電商同樣存在著一些問題。在外貿(mào)環(huán)境變化迅速的當(dāng)下，大數(shù)據(jù)、云計算……每一個詞匯都在沖擊著跨境電商的固有體制，而全球化下的競爭加劇，前路迷茫更是跨境電商在新外貿(mào)形勢下的典型表現(xiàn)。
為了探討這一問題，讓跨境電商能更好地在中國得到發(fā)展，在新外貿(mào)夢想節(jié)的直播會議上，江國兵等嘉賓們紛紛表達了自己的觀點，提出了新時代下跨境電商的前進方向。
和過去的舊外貿(mào)時代不同，新外貿(mào)環(huán)境到處充斥著開放的元素。而以網(wǎng)絡(luò)為媒介的跨境電商，更是在大數(shù)據(jù)時代的背景下展現(xiàn)出其透明的一面。在各種電商平臺上，比如阿里巴巴的易達通，電商企業(yè)的各種信息能夠直觀地呈現(xiàn)給瀏覽者，包括其運營情況、征信情況。這對于電商們而言，既是機遇，也是挑戰(zhàn)。這要求經(jīng)商者必須保證誠信經(jīng)營，并且向自己的合作方呈現(xiàn)出一個切之可行的經(jīng)營項目，不然就會因為數(shù)據(jù)的透明而暴露出自己的缺陷，從而失去合作伙伴。但同時，信息的高度流通也使得精準(zhǔn)的合作成為了可能性，只要跨境電商們準(zhǔn)確地在平臺上表現(xiàn)出自身產(chǎn)品的特色，就有可能獲得特殊需求者的青睞。大數(shù)據(jù)時代同樣是一個“個性定制時代”，找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢，發(fā)掘自己的所長，才能將自身的收益最大化。
這是一個全球化的時代，在這個大背景下，貿(mào)易的方向往往也是相互的。曾經(jīng)，一家企業(yè)可以這樣夸耀：“我們工廠的產(chǎn)品銷往世界各地。”但是在如今，這樣扁平化的商業(yè)結(jié)構(gòu)明顯已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)下的潮流。在新外貿(mào)時代，貿(mào)易結(jié)構(gòu)是立體化的，多元化的。企業(yè)不再是單純地向外輸出商品，同樣也在接納著來自世界各地的產(chǎn)品。這就要求跨境電商們有著更為廣闊的視野和目標(biāo)。電商們不能只站在“地面上”規(guī)劃藍圖，而是需要到“天上去”，積極使用“云計算”等先進技術(shù)，“從天上往下看”，將目光放在更多的商品和企業(yè)之上。在向外界輸出產(chǎn)品的同時，也不能忽視了外國的優(yōu)秀品牌和技術(shù)，在擴大海外市場的同時，同樣也要汲取外界的優(yōu)良技術(shù)，以提升自身的素質(zhì)，在全球化的洶涌浪潮中獲得立足之地。
近十年來，外貿(mào)市場環(huán)境的變化可謂天翻地覆。剛加入WTO的中國曾享受到了不菲的人口紅利，但是隨著經(jīng)濟的發(fā)展，廉價的勞動力已經(jīng)不足以支撐中國企業(yè)在外貿(mào)市場上馳騁。而大數(shù)據(jù)時代的到來，更是使得買方對商品的質(zhì)量有了更高的要求。在市場競爭激烈的當(dāng)下，如果企業(yè)只將目光集中在提升產(chǎn)品本身的素質(zhì)上，那么無疑會使得運營成本過高。因此，在賣方市場中，客戶體驗將成為跨境電商需要考量的一個指標(biāo)。為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，能在一定程度上拉近合作雙方的距離，尤其是隔著一個網(wǎng)絡(luò)進行溝通的合作雙方，服務(wù)能讓對方感受到企業(yè)的誠意，從而促進合作的順利進行。
作為特邀嘉賓之一，江國兵也在會議上積極發(fā)言，提出了他對新外貿(mào)和跨境電商的理解。他認(rèn)為，現(xiàn)在這個時代很特殊，我們擁有著全球化的環(huán)境、便捷的網(wǎng)絡(luò)、化繁就簡的跨境貿(mào)易程序，因此，這是一個跨境電商大有可為的時代。我們應(yīng)該抓住機遇，闖出一番事業(yè)。
江國兵現(xiàn)任柯橋區(qū)跨境電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會會長，他的協(xié)會為會員單位建立信息平臺，收集和發(fā)布網(wǎng)商所需要的各種信息，為網(wǎng)商提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、人才引進、對外合作、展覽展銷和法律咨詢等服務(wù)。協(xié)會的宗旨是：“分享、學(xué)習(xí)、成長、快樂、感恩”，它本著“自愿參與、開放分享”的原則為會員服務(wù)，為地方經(jīng)濟作貢獻。經(jīng)過幾年的發(fā)展，目前商會已有會員企業(yè)近百余家，涵蓋紡織、服裝、家紡等行業(yè)。江國兵見證了柯橋跨境電商圈子的壯大和發(fā)展，因此對于跨境電商的過去和未來，他深有感悟。
“曾經(jīng)是我們定制標(biāo)準(zhǔn)，我們挑選客戶。那個時候全球經(jīng)濟好，你有貨，客戶就來搶。那個時候我們的勞動力還算是低廉，所以在市場上也有優(yōu)勢，但是08年金融危機后，情況就不一樣了。原本的大客戶都變成了小客戶，客戶碎片化的情況非常顯著。”江國兵在直播會議上談到：“因此，跨境電商需要思變?，F(xiàn)在，不再是我們挑選客戶，而是客戶來挑選我們，因此，我們需要讀懂客戶的需求，為客戶提供貼身的服務(wù)，提高客戶黏稠度。同時，我們還要善于利用工具，比如阿里巴巴提供的一些平臺，他能幫助我們更好地管理一些碎片化的信息。你不用，你的競爭對手在用，你就會落后。我們不能閉門造車，只有打開胸懷，選擇最合適的發(fā)展方式，做好我們的強項，拉高我們的格局，才能在這個競爭激烈的市場爭得一席之地。”
本文由安菲云發(fā)布，文章作者：逍客
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