近日,網(wǎng)上瘋傳“微信封殺分銷商城”“3000家微商城支付功能關(guān)停”。微信接受媒體采訪時則表示會堅決打擊“透支信任惡意欺詐、惡意營銷”的行為。而人們更關(guān)心的是,這次風暴是否意味著“微商”的好日子就快到頭了?
引發(fā)電商圈震蕩的爆料信息源,來自微博認證電商專家、自媒體人龔文祥。他接受記者采訪時表示,“從我了解的情況來看,微信現(xiàn)在嚴厲打擊高額返現(xiàn)的分銷平臺,一些微信分銷商城也遭遇封殺”。
一波未平,一波又起。北京盈科(上海)律師事務所律師王豫甲在微博上實名舉報微信支付未落實實名制等央行新規(guī),使得微信陷入另一場輿論漩渦。
究竟從支付監(jiān)管到一些微信分銷商城被封,這之間有著怎樣的聯(lián)系?微商的未來又在何方?
微信分銷商城面臨重大打擊?
事件得追溯到7月1日央行執(zhí)行的 “史上最嚴”支付新規(guī)——《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡支付業(yè)務管理辦法》,要求落實實名制,對個人支付賬戶分類等,加強對第三方支付的監(jiān)管。
“央行新規(guī)出來,沒有支付牌照的微商城平臺不能再截留商戶的貨款”,龔文祥解釋道,“用戶在微商城購買的產(chǎn)品所支付的資金,要么走微信支付等合規(guī)渠道,要么直接進入商戶賬戶,平臺不能截取任何資金”。
接著大量投訴向微信襲來,微信在7月5日于公眾平臺發(fā)布《微信公眾平臺關(guān)于處理返利返現(xiàn)欺詐行為的公告》,稱將嚴肅處理返利返現(xiàn)欺詐行為。
公告一出,引起微商界恐慌。反應最強烈的是與公告直接相關(guān)的微商分銷平臺,微信第三方開發(fā)商微巴品牌總監(jiān)徐燕表示從上周三以來,就有商家開始詢問“分銷還能不能做”這類問題。
而一些微信系統(tǒng)服務商也開始動手自察。微巴稱,截至7月10日下午6點,從十幾萬商家中找出了44家“涉嫌”返利返現(xiàn)欺詐的商家,其中傭金比例過高,多層級返傭、異常促銷、商品價格背離市場價值是整治的重點。徐燕表示,后來真正被處罰的商家數(shù)目為3家。
7月9日,風暴襲來。“利益受損最大的當然是被封殺掉的微商場分銷平臺”,龔文祥說。而這次平臺整頓中首當其沖的就包括微信商城云在指尖。徐燕分析道,有的微商城平臺上,直接支付自己結(jié)算,同時模式多層級、高返利,成為整治重點。此外,韓束嗨云商城、云集商城、快刻商城、銘熙商城等微分銷平臺也同樣遭到封殺。
“微信關(guān)閉了一些微商城的微支付功能,微信分銷商城可能面臨重大打擊”,龔文祥表示,在放出這些消息的當天,曾讓同事專門調(diào)查了一番,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)排在前列的微商城有部分已經(jīng)無法正常購買商品,“行業(yè)內(nèi)的人都知道,微信許多政策都不會發(fā)公告的,只有行業(yè)內(nèi)的從業(yè)者遇到了才會被爆出消息”。
“二清機構(gòu)”違規(guī),央行重拳監(jiān)管
微信此次整肅,與央行的嚴厲監(jiān)管有很大關(guān)系。
著名財經(jīng)媒體《財經(jīng)》就稱其從權(quán)威渠道獲悉,微信支付因接入大量沒有支付牌照或收單資質(zhì)的“二清機構(gòu)”,近期已被中國人民銀行要求整改。二清是指沒有獲得央行支付業(yè)務許可的單位或個人,在持牌收單機構(gòu)支持下實際從事支付業(yè)務的一種模式,它與一清的區(qū)別在于結(jié)算中多出的一道無資質(zhì)中轉(zhuǎn)手續(xù)。
此前,微信支付正采取各種措施大力扶持服務商。據(jù)騰訊科技報道,今年4月21,微信支付團隊宣布啟動“星火計劃”啟動,將累計投入1億元營銷經(jīng)費,全力扶持平臺服務商。每個服務商每月最高可以獲得高達50萬元的運營經(jīng)費激勵。對于還處在成長階段的中小服務商,微信支付團隊也將送出“萬元大禮包”。
目前,央行共給支付寶、微信支付在內(nèi)的267家公司發(fā)放了第三方支付牌照。徐燕稱,微巴作為系統(tǒng)服務商不給商家提供微信代收服務,商家是自己去申請微信支付,不需要經(jīng)過微巴,所以不存在交易資金池。
而微信平臺上,存在大量涉嫌違規(guī)的行為?!敦斀?jīng)》報道,業(yè)內(nèi)人士透露,使用微信支付接口的數(shù)千家服務商,大多數(shù)沒有獲得支付牌照或收單資質(zhì),屬于“二清機構(gòu)”。
“支付長期來看是一個特許的行業(yè),央行發(fā)牌照是一個辦法,去監(jiān)督、規(guī)范”,西南財經(jīng)大學田海山教授接受記者采訪時表示 “央行不允許支付領(lǐng)域破壞規(guī)則,不利于監(jiān)管,因此央行制止二清領(lǐng)域”。
以商場同銀行之間的清算為例,銀行清算由銀聯(lián)來做,每個商場持有識別碼。而二清機構(gòu)打破結(jié)算規(guī)則,不是由銀聯(lián)或者有支付牌照的支付公司,而是個人或非支付公司進行操作,從而使得結(jié)算出現(xiàn)二次或多次的情況。該模式存在套碼等違規(guī)行為,資金難以監(jiān)管,風險較高。
業(yè)內(nèi)人士稱,微分銷商城如有贊,有自己的資金池,商城能夠代收代付。這樣一來,平臺依附于微信支付體系,與商家直接結(jié)算,充當支付通道的角色,存在二清機構(gòu)的資金風險。微盟模式與有贊的商城模式類似,在商家入駐平臺時需繳納費用。記者聯(lián)系微盟,對方表示近期對微信封殺微商城事宜不作回應。
從金融監(jiān)管來說,清算規(guī)則不但包含了資金流轉(zhuǎn)的規(guī)則,還包含風險如何管控,出了風險后大家怎樣分擔等,“二清顯然沒有這樣的規(guī)則,一旦出現(xiàn)風險,資金脫斷,就會使得消費者利益受到損害”,田海山解釋。
分銷傳銷,傻傻分不清?
“此次封殺行動使得未來騰訊上的微商不會像過去那樣快速野蠻生長,而是進入規(guī)范時期,” 中國人民大學法學院副院長楊東說,,今年上半年以來央行互聯(lián)網(wǎng)金融專項整治趨嚴,其中包括整治第三方支付不規(guī)范的做法,以及違規(guī)代理支付服務甚至沉淀資金,開虛擬賬戶等問題。
究竟,直銷多級分銷和傳銷之間的邊界如何?國務院《直銷條例》及《禁止傳銷條例》等相關(guān)條文均有明確規(guī)定?!督箓麂N條例》第七條對傳銷行為共規(guī)定了三種情形,簡單理解可以總結(jié)為“拉人頭”、“收取入門費”、“團隊計酬”。
楊東向記者解釋道,銷售層級的獎金分配如果在三層以上,第三層賣出業(yè)績本來只與第二層有關(guān),但給第一級的銷售獎勵分紅,就構(gòu)成了傳銷。而刑法中亦有關(guān)于引誘、脅迫參加者繼續(xù)發(fā)展他人參加,騙取財物等的相關(guān)構(gòu)成條件。
在微商上設置分銷機制,成為許多微商品牌的選擇,包括許多傳統(tǒng)大品牌均有使用此銷售模式。龔文祥告訴記者,中國微商行業(yè)有三分之一左右的人及公司,模式是微商的三級或N級分銷,“做得大的微商,很大部分都存在涉嫌類傳銷的嫌疑”,對于這些微商而言,三級分銷是其微商存在的基礎模式,“現(xiàn)在這樣的風口上估計這條路也走不通了”。
所謂三級分銷模式,不管垂直還是平行拓展,都可以無限拓展,但提傭關(guān)系只能到三級,“也就是說,朋友的下家,再發(fā)展出下家,跟我就沒有關(guān)系了”,徐燕說,“但也會有一些平臺打擦邊球,提傭關(guān)系建立很多層級,而且發(fā)展分銷商還有返利,這說明利潤本來就是虛高,而且涉嫌拉人頭傳銷,這是微信整治的重點”。
記者注意到,云在指尖的商業(yè)模式知乎上很早就有討論,其“拉人頭”的互聯(lián)網(wǎng)直銷模式被吐槽。知乎用戶林二小表示,云在指尖采取的方式是用戶在商城購買滿128元,自動成為商城會員,當分享鏈接到朋友圈或者給好友,旁人點擊則自動成為該會員下家,商城返利32%的利潤給到該會員。不靠終端消費者購買,而是純靠發(fā)展下家來賺取利益,處于金字塔底層的消費者會發(fā)現(xiàn)自己的利益被上家層層分走,“傳銷”問題就出現(xiàn)了。
“利潤固定的前提下,分這筆錢的人越來越多,那么這筆錢就越來越少,如果不是擁有高額利潤的商品,怎么承受得起如此高額的費用?”徐燕告訴記者。再加上高額返利、返現(xiàn)圈入越來越多的資金,這部分資金又因為 “二清”問題而不受監(jiān)管,往往成為山寨商品、釣魚網(wǎng)站、網(wǎng)絡傳銷的“溫床”。
此次封殺對于整個微商行業(yè)影響巨大。是否意味著從此微商殺熟經(jīng)濟就此式微?龔文祥回應,從國家層面看,沒有支付牌照的微商城不能再沉淀交易所產(chǎn)生的資金,會有一定的收益損失。這類措施是為了更好防范金融風險,也打擊微信消費的欺詐行為,規(guī)范商業(yè)環(huán)境。這次微信對于分銷的打擊,會讓行業(yè)一定程度上發(fā)生轉(zhuǎn)變,一些規(guī)范的自營微商可能因此反而獲得更好的發(fā)展。