精準(zhǔn)營(yíng)銷是指企業(yè)通過定量和定性相結(jié)合的方法,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)中的不同消費(fèi)者進(jìn)行詳細(xì)分析,并根據(jù)其不同的消費(fèi)者心理和行為特征,采用有針對(duì)性的現(xiàn)代技術(shù)、方法和有針對(duì)性戰(zhàn)略,從而與目標(biāo)市場(chǎng)的不同消費(fèi)群體實(shí)現(xiàn)高效、高回報(bào)的投資營(yíng)銷溝通。
利用大數(shù)據(jù)篩選和聚合消費(fèi)者需求,進(jìn)一步提高精準(zhǔn)營(yíng)銷水平。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下,我們可以獲得明確的目標(biāo)受眾定位,有效地細(xì)分人群,并提供具有高度針對(duì)性的個(gè)性化聚合服務(wù)。它改變了以往通過精準(zhǔn)營(yíng)銷提供綜合服務(wù)的局面,大大提高了營(yíng)銷效果。
與傳統(tǒng)模式相比,大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷主要依靠強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資源和深入的用戶洞察力來準(zhǔn)確分析和定位用戶,從而在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)膱?chǎng)景、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格和通過適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷渠道準(zhǔn)確滿足用戶需求。
近年來,流行的年度賬單和年度歌曲列表可以在年底為用戶生成專屬的個(gè)人報(bào)告,顯示用戶在一年內(nèi)對(duì)應(yīng)用程序的各種使用行為。這個(gè)經(jīng)過改進(jìn)的個(gè)人報(bào)告實(shí)際上使用了大數(shù)據(jù)技術(shù)。使用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集用戶的個(gè)人行為數(shù)據(jù),并通過分類和計(jì)算獲得。
網(wǎng)易云歌一直吸引著用戶的關(guān)注,讓他們積極參與其中。網(wǎng)易云的年度歌曲列表使用了大量數(shù)據(jù)來收集用戶的收聽信息和數(shù)據(jù)。每個(gè)用戶聽到最多的歌曲、發(fā)送的評(píng)論、收聽時(shí)間、收聽習(xí)慣等都將顯示在該獨(dú)占歌曲列表中。
數(shù)字智能轉(zhuǎn)型的目的是讓企業(yè)擁有數(shù)字大腦。基于復(fù)雜智能算法、預(yù)測(cè)決策等行為的推薦,企業(yè)可以依靠技術(shù)決策采取相應(yīng)的行動(dòng),并根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋不斷改進(jìn)和補(bǔ)充,形成良性閉環(huán),最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)端到端的全鏈路高效決策。