如何提高網(wǎng)絡(luò)營銷的轉(zhuǎn)化,很多企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)戰(zhàn)中,很多營銷負(fù)責(zé)人都在想辦法提升網(wǎng)站流量,吸引用戶眼球,做網(wǎng)站優(yōu)化營銷不單是要吸引用戶眼球同時(shí)也要讓用戶對(duì)你網(wǎng)站產(chǎn)生一種黏性。
越是稀有的東西總是越有吸引力。稀缺性的影響會(huì)讓顧客焦急,擔(dān)心一旦錯(cuò)過就無法購買,或錯(cuò)過后無法享受優(yōu)惠。這就是利用稀缺性進(jìn)行營銷的成功。
銷售人員制造的稀缺,成功引起了顧客的焦慮,促使顧客立即消費(fèi)。但是,這類饑餓營銷也需要高價(jià)值的產(chǎn)品作為前提,如果產(chǎn)品的賣點(diǎn)不夠突出,再怎么缺乏也不會(huì)有什么意義。所以,運(yùn)用稀缺性效果的前提,可以在提高產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)上下工夫。
俗話說得好,做銷售必須懂得一點(diǎn)心理學(xué),我們的客服人員也是一樣,要善于利用人們對(duì)越是得不到的、買不到的東西,就越想得到它、買到它。我們的售前客服可以利用這種顧客買不到的心理,來促成訂單的完成。我們常見的就是,這款產(chǎn)品時(shí)年前的優(yōu)惠特價(jià),年后就立即漲價(jià),就享受不到這種折扣了哦!等等之類的話術(shù),促成顧客趕緊下單。
用戶的轉(zhuǎn)化主要有瀏覽、注冊(cè)、購買、互動(dòng)等流程。而用戶的耐心是有限的,應(yīng)該要盡量讓用戶心情愉悅的去進(jìn)行每一步操作,并且可以快速的得到他想要的結(jié)果。簡(jiǎn)化流程可以讓用戶在購買時(shí)減少考慮的時(shí)間,進(jìn)而增加購買的轉(zhuǎn)化率。
客戶評(píng)價(jià)是很有效的行銷技巧,但是有許多網(wǎng)站沒有充分的利用到這種方式。在展示產(chǎn)品、服務(wù)的同時(shí),也需要展示使用過的客戶評(píng)價(jià)、使用體驗(yàn)等,來增強(qiáng)產(chǎn)品、服務(wù)的說服力,進(jìn)而增加用戶購買的興趣與信心。