社群團(tuán)購(gòu)從字面意思理解即可,兩個(gè)關(guān)鍵信息“社群”、“團(tuán)購(gòu)”,“社群”的話就是各類微信群,“團(tuán)購(gòu)”意味著低價(jià),那么“社群團(tuán)購(gòu)”也就是在微信群、朋友圈用低價(jià)策略進(jìn)行賣貨的一種商業(yè)模式。因?yàn)樯缛河刑烊坏纳缃粚傩?,所以社群團(tuán)購(gòu)也可以看做社交電商的一種。 社群團(tuán)購(gòu)最早是脫胎于微商,可以看做是微商2.0,很多社群團(tuán)購(gòu)平臺(tái)就是從傳統(tǒng)微商轉(zhuǎn)型而來(lái),與微商不同的是社群團(tuán)購(gòu)無(wú)需繳納高昂的代理費(fèi)、更無(wú)需自己囤貨,最終商品是實(shí)實(shí)在在賣到消費(fèi)者手中的,而非積壓在各級(jí)代理手中。
社群團(tuán)購(gòu)主推類目多見(jiàn)消費(fèi)高頻率且剛性需求的生鮮食品(蔬菜水果、新鮮水果),這般選款盡管放心又能降低拿貨工作壓力,但缺陷也十分顯著——長(zhǎng)期性客戶非常容易外流,這就規(guī)定運(yùn)營(yíng)人多用心在豐富多彩商品上,在生鮮食品以外發(fā)布蛋奶肉、反季新鮮水果、進(jìn)口土特產(chǎn)等來(lái)保持客戶的長(zhǎng)期性活躍性。
而對(duì)于社群團(tuán)購(gòu)單一化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的難題,要想保持客戶的忠實(shí),服務(wù)平臺(tái)就必須有著多元化優(yōu)點(diǎn),在生生鮮外,發(fā)布日用化工(百貨商店、實(shí)用工具、護(hù)膚品)、小樂(lè)趣物品(綠色植物、藝術(shù)品)等打折商品,根據(jù)打造出綜合性衣食住行網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)來(lái)差別于競(jìng)爭(zhēng)者。
1.分享一些有價(jià)值資訊
沒(méi)人愿意關(guān)注一個(gè)毫無(wú)價(jià)值的微信群。價(jià)值產(chǎn)出不僅包括干貨共享,還包括人力資源、行業(yè)信息、福利獎(jiǎng)勵(lì)等。簡(jiǎn)而言之,這對(duì)團(tuán)員來(lái)說(shuō)是有用和有價(jià)值的。此外,產(chǎn)值應(yīng)該保持穩(wěn)定,而不是三天打魚又兩天曬網(wǎng)。
2.群主引發(fā)話題討論
微信群需要群主來(lái)發(fā)現(xiàn)新話題并引發(fā)討論,而不是維持社區(qū)的活動(dòng)。群主意見(jiàn)是社區(qū)的連接點(diǎn)和價(jià)值輸出的中心。他們通過(guò)解決問(wèn)題和分享權(quán)威意見(jiàn)和判斷來(lái)促進(jìn)小組成員的參與。
3.定期的發(fā)放福利
紅包或其他好處(獎(jiǎng)品、材料、優(yōu)惠券等)。)是大多數(shù)人感興趣的。一些在線購(gòu)物優(yōu)惠券團(tuán)體通常有最好的免費(fèi)活動(dòng)。因?yàn)檫@是一個(gè)免費(fèi)的產(chǎn)品,而且是郵寄的,所以很多人都參與其中。