首先我們來聊聊怎么做私域流量。
如果是個(gè)人玩家,進(jìn)行私域引流的方法大致可以分為以下四種:
建立自媒體賬號(hào),通過內(nèi)容輸出引流,常見的自媒體平臺(tái)可以有公眾號(hào)、知乎、小紅書、抖音、B站、百家號(hào)、搜狐號(hào)、頭條號(hào)等;
如存在線下活動(dòng)、商攤,可以通過獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo)游客掃碼添加微信,進(jìn)行線下引流;
特定社交平臺(tái)引流,如貼吧、豆瓣等,添加到特定的群后再做轉(zhuǎn)化,也可以通過換群獲取更多的流量資源入口;
社群與裂變,明確可以給用戶提供的長(zhǎng)期價(jià)值來建立社群,以前幾種方法獲取的好友流量為起始流量,通過分享活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)刺激群?jiǎn)T分享轉(zhuǎn)介紹,實(shí)現(xiàn)裂變?cè)鲩L(zhǎng)。
如果是商家企業(yè),要建立起自己的私域流量,拆分到最原始的邏輯不過是引流+運(yùn)營(yíng)兩步走,以下基于這兩方面進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。
私域流量的基本引流方式:
公域引流
通過一些公域平臺(tái)引流,分為付費(fèi)引流和不付費(fèi)引流。優(yōu)勢(shì)在于流量獲取容易,覆蓋率和展示度較高。
內(nèi)容引流
通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引相關(guān)群體的客戶。優(yōu)勢(shì)在于得到的客戶更精準(zhǔn),認(rèn)可度更高,轉(zhuǎn)化效果更好。
投放引流
通過 App 推送、短信群發(fā)、郵件群發(fā)等方式。優(yōu)勢(shì)在于主動(dòng)直接地投放到用戶端。
線下引流
通過線下的一些方式進(jìn)行引流,比如通過下線投放廣告、線下舉辦活動(dòng)/參加會(huì)展等方式。優(yōu)勢(shì)在于更多層級(jí)更直接地獲取客戶流量。
裂變引流
通過客戶發(fā)起裂變來實(shí)現(xiàn)引流,比如拼購(gòu)、助力、砍價(jià)等方式。優(yōu)勢(shì)在于性價(jià)比高,客戶主動(dòng)參與,引流精準(zhǔn)直接。
最后我們來看私域流量運(yùn)營(yíng)的效果周期
從”看到效果“的角度,可能指的是數(shù)據(jù)上的反饋,我們知道對(duì)于線上運(yùn)營(yíng)的邏輯,流量 - 轉(zhuǎn)化過程中的AARRR模型是最常見也是最好理解的模型之一。
因此,私域流量的運(yùn)營(yíng)周期反饋,要看流量池的大小和基數(shù)。 除此之外,業(yè)務(wù)的類型(快消、耐消、服務(wù)類…)、品牌的知名度也有比較大的額影響
對(duì)于有線下流量或者crm庫(kù)有客戶的企業(yè)來說,周期相對(duì)會(huì)更短一些。
對(duì)于快消品來說,付費(fèi)轉(zhuǎn)化速度更快,周期更短。耐消品則長(zhǎng)一些
從運(yùn)營(yíng)的角度來說,更快的有數(shù)據(jù)反饋,就能夠更快的調(diào)整和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)推廣方案,因此我們可以在付費(fèi)轉(zhuǎn)化的中間,加入互動(dòng)量、群活躍、朋友圈點(diǎn)贊等中間數(shù)據(jù),可以更好地檢測(cè)我們整體上的運(yùn)營(yíng)方案的優(yōu)劣。