如今客戶(hù)群體太多,很難去分別它們是否屬于自己的客戶(hù)群體,不用擔(dān)心,小編來(lái)教你,該如何去尋找精準(zhǔn)客戶(hù)。
一、選合適的方法找精準(zhǔn)客戶(hù)
有很多朋友并不清楚精準(zhǔn)客戶(hù)的含義,其實(shí)簡(jiǎn)單講是指能夠帶給商家訂單的客戶(hù)。商家要做的就是選合適的方法去找精準(zhǔn)客戶(hù)。
有些商家覺(jué)得一些福利優(yōu)惠也許會(huì)打動(dòng)客戶(hù)的心,于是紛紛采取各種形式的禮物來(lái)吸引客戶(hù)加粉。例如有些商家推出加粉絲送電影票,這樣的確在第一時(shí)間吸收了很多粉絲,但這些粉絲也許只是為了免費(fèi)電影票來(lái)的,因此在得到票之后立馬刪除或退群。
為什么會(huì)這樣?因?yàn)楫?dāng)客戶(hù)加群后發(fā)現(xiàn)這里所銷(xiāo)售的商品并不是自己所需的,例如一個(gè)男士加入了女士面膜群,這簡(jiǎn)直有些尷尬。
所以,商家要用小福利吸引人,也要甄別對(duì)象、甄別商品才行,否則就是白浪費(fèi)時(shí)間與成本。
二、從客戶(hù)需求找精準(zhǔn)客戶(hù)
我們?cè)趺粗揽蛻?hù)的需求?如何看?既然大家不知道,那就不妨設(shè)置一個(gè)需求,吸引有需要的客戶(hù)關(guān)注你。當(dāng)然,這里我們所設(shè)置的客戶(hù)需求,必須要選擇大眾化的商品,對(duì)于特殊商品還是另選良策。
在蛋糕店商家可以擺出各種式樣的蛋糕,這樣自然會(huì)吸引眾多人們駐足,有需要的客戶(hù)也就自動(dòng)找你了。同理,微商城分銷(xiāo)商也要學(xué)著先發(fā)布自己的宣傳,吸引大家的注意,自然會(huì)有客戶(hù)找你,這些客戶(hù)就是精準(zhǔn)粉絲。通過(guò)了解客戶(hù)需求,設(shè)置場(chǎng)景來(lái)吸引精準(zhǔn)客戶(hù)是很明智的做法。
三、挖掘精準(zhǔn)客戶(hù)的聚集地
試想有對(duì)你產(chǎn)品有需求的客戶(hù),大多會(huì)關(guān)注一些產(chǎn)品的群或者平臺(tái),那么商家該怎么辦?一則是尋找相關(guān)平臺(tái)去做推廣,二則是創(chuàng)建自己的用戶(hù)群和平臺(tái)來(lái)吸粉絲。