安菲云電商報(bào)道:隨著財(cái)報(bào)季的到來,美國經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出冰火兩重天的現(xiàn)象。一方面,以互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)為代表的高科技公司正日益壯大;另一方面,以百貨公司及連鎖商貿(mào)為代表的實(shí)體零售卻日益萎靡。在美國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的整體大環(huán)境中,實(shí)體零售卻顯得舉步維艱,異常窘困。
以全美最大的百貨公司——梅西百貨(NYSE:M)為例,它上周公布了疲軟的第一季度財(cái)報(bào):收入同比下滑4.6%,業(yè)績遠(yuǎn)低于市場預(yù)期,導(dǎo)致股價(jià)隨后重挫17%,創(chuàng)下以來最大跌幅,股價(jià)跌至六年低點(diǎn)!
然而,這并不是梅西百貨一家的煩惱。客流量下滑、客戶群萎縮、折扣力度大.......這些更是正是全美實(shí)體零售集體困境的真實(shí)寫照。美國其實(shí)已經(jīng)迎來一輪關(guān)店潮,數(shù)據(jù)顯示超過4000家實(shí)體零售店宣告倒閉。而研究機(jī)構(gòu)表示,這個(gè)數(shù)字甚至?xí)对鲩L。
零售業(yè)集體萎靡,到底給我們中國零售帶來哪些啟示呢?
我們再來看一組有意思的數(shù)據(jù):電商占美國零售總額5.1%,電商占美國零售總額8.3%。僅亞馬遜一家市值,已超過所有零售百貨公司的市值總和。顯然,從競爭優(yōu)勢來看,實(shí)體零售幾乎沒有可能戰(zhàn)勝電商。
互聯(lián)網(wǎng)及電商誕生有2個(gè)重要影響:一是對傳統(tǒng)渠道造成劇烈沖擊,二是幫助企業(yè)加強(qiáng)品牌影響力。對于尤其注重標(biāo)品消費(fèi)的零售門店來說,拒絕融入互聯(lián)網(wǎng)等同走向毀滅,這絕非危言聳聽的言論。
我認(rèn)為,今年中國零售業(yè)將經(jīng)歷一次巨大調(diào)整,“新零售”將成為決定中國零售行業(yè)發(fā)展成敗的終極密碼。實(shí)體零售要想擺脫水深火熱的生存困境,必須懂得運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維及互聯(lián)網(wǎng)工具適時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。因此,2017將是實(shí)體零售重新出發(fā)的轉(zhuǎn)型年。
新零售,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代線下實(shí)體零售的一次機(jī)會(huì)
自馬云年初提出“新零售”概念后,幾乎所有人都在熱情的討論2個(gè)問題:新零售到底是什么?究竟該怎么做?
馬云認(rèn)為,純電商的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了,未來是考驗(yàn)線上線下一起整合資源的時(shí)代,這就是沒有線上線下之分的新零售時(shí)代。我認(rèn)為,對于傳統(tǒng)渠道而言,新零售對于它們最大價(jià)值在于幫助其重新找回增長的空間。
十年時(shí)間,我一直在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),一直在尋找新的商業(yè)模式,一直在思考互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢。這么長時(shí)間沉淀頗有心得,在此首先和大家分享我的幾條基礎(chǔ)理念:
1.未來沒有傳統(tǒng)企業(yè)和電商企業(yè)的區(qū)分
2.所有企業(yè)都要基于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)工具來經(jīng)營
3.中國新分銷和新零售的未來是共享經(jīng)濟(jì)和商業(yè)智能
4.新分銷和新零售都是互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)云端節(jié)點(diǎn)
5.新分銷和新零售將越來越去中心化、中小型化
新零售:“實(shí)體+零售”的融合和互通
基于以上幾點(diǎn)認(rèn)知,我堅(jiān)信借助互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)思維和IT工具,對線下的傳統(tǒng)零售加以改進(jìn),創(chuàng)造出最符合當(dāng)代年輕人的消費(fèi)場景,這是才傳統(tǒng)零售可持續(xù)發(fā)展的未來。
對傳統(tǒng)渠道而言,新零售的最大趨勢是線上、線下、物流、數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈的資源整合,只有真正將互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等元素融入到傳統(tǒng)商業(yè)里,只有真正將線下實(shí)體店便成消費(fèi)升級(jí)的最佳落地處,只有真正回歸線下實(shí)現(xiàn)所謂的消費(fèi)升級(jí),才能滿足新消費(fèi)時(shí)代下消費(fèi)者的需求和體驗(yàn)。才能實(shí)現(xiàn)真正的新零售。
市場瞬息萬變,誰也不能預(yù)料未來將出現(xiàn)哪些全新的消費(fèi)場景。新零售的大門才剛剛打開,太多的傳統(tǒng)實(shí)體和純電商都排隊(duì)等候入場。我想最有機(jī)會(huì)成功的便是那些懂得圍繞會(huì)員、流量、供應(yīng)鏈三者去開展運(yùn)營的企業(yè)。未來5年,誰才是新零售領(lǐng)域真正的獨(dú)角獸,我和你們同樣期待。