在這個千變萬化的時代,傳統(tǒng)的銷售方式已經無法滿足各商家的需求,很多的商家都在開始探索新的營銷方式,傳統(tǒng)的電商流量池已經見底。而微商城確是在現在流量搶奪之戰(zhàn)里,流量最大的一個平臺。雖然微商城內置也有很多的營銷工具來做到精準引流,但留存也是一大問題,下面安菲云小編就來給大家說說,微商城的用戶留存怎么提高?
一、提升用戶留存下來的價值
其實把用戶引進來后,如果能持續(xù)給用戶留存下來的價值,那么用戶自然不會想著離去,但我們要怎么定義用戶價值呢,一般來說,當用戶接觸到微商城的時候,用戶的期望是能看到自己喜歡的內容,用到自己有幫助功能,這就是用戶價值的基本構成。如果深入去理解用戶價值,我們該思考的就是:
如何更好地觸發(fā)用戶去使用產品?
怎樣找到最容易實現用戶價值的產品功能?
當用戶看到微商城的標題時,就已經勾起了低價購買產品的沖動,所以有個分享減價第一時間是充分滿足了用戶的需求。接著,分銷實時到賬和專屬海報的功能進一步刺激用戶,能驅動用戶積極分享擴散。在這個分享銷變的過程中,用戶價值充分凸顯,同時微商城也借助了用戶也能迅速拉新獲客。
所以,在觸發(fā)用戶使用產品這個環(huán)節(jié)上,我們該認真了解用戶的真實需求有哪些,還有哪些潛在的需求值得發(fā)掘,然后再對需求進行主次分類,最后體現在活躍功能的優(yōu)先級展示上。
與此同時,我們還得要考慮這些活躍功能是否能持續(xù)帶來用戶價值,例如:分銷出現困難了,就難以持續(xù)帶來用戶價值,那么就會容易出現低留存的增長,甚至是沒有留存的增長。
二、引導用戶分享
在用戶留存后,我們不得不要考慮激活、推薦和轉化的問題,這都完全離不開微商城的分享裂變。那么,怎樣才能有效地引導用戶分享呢?
常見的方法,例如:發(fā)紅包或者通過游戲化來引導,這些是比較簡單直接的激勵方式。除此之外,我們還可以針對不同方法所帶來的獲客、留存和分享數據進行分析,并測試驗證是否存在復合型的激勵方式更有效。
依托微信天然強烈的社交屬性,我們需要對現有用戶進行深度的運營,利用數據挖掘和分析的方法,去了解哪些用戶能在自己的好友關系里通過傳播分享能帶來更多的新用戶,同時善于總結引起每一級分享裂變數據變化的原因,提煉出合適的運營策略。
隨著用戶不斷分享裂變,微商城的留存也會隨之提升,相信這點也不難理解。
以上就是安菲云小編帶給大家的微商城留存資訊了,希望對大家有所幫助,如還想獲得更多資訊,請繼續(xù)關注安菲云!
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