微商城背靠數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的微信用戶,使得各大企業(yè)都相互進(jìn)軍成為風(fēng)口,只是要乘風(fēng)扶搖直上卻不是那么容易的.微商城建立好了以后,產(chǎn)品與售后服務(wù)就變得至關(guān)重要.
一、產(chǎn)品與服務(wù)是微商城運(yùn)營(yíng)很難把握的
1、微信平臺(tái)上的交易原先是走“熟人經(jīng)濟(jì)”路線的,到了后來(lái)才開(kāi)始往外發(fā)展
微信平臺(tái)本身的屬性就是社交,而社交的核心是信任,商業(yè)交易的成功前提也是信任,人品就是產(chǎn)品。
2、社交關(guān)系并不一定能去維持微商城的生意,真正能夠長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)下去的重點(diǎn)正是基于產(chǎn)品及服務(wù)的價(jià)值。
社交關(guān)系只是助力微商城進(jìn)行首次交易更加容易而已,可第二次交易與第三次交易等就要依靠產(chǎn)品及服務(wù)了??蛻舻男枨笥性S多人能去滿足,為何一定要選擇你的商城呢?這就是原因所在,只有產(chǎn)品與服務(wù)做好了,自然會(huì)形成自己的優(yōu)勢(shì)。
二、微商城要賣好產(chǎn)品與服務(wù)
1、微信平臺(tái)誕生出來(lái)的微商常把夢(mèng)想及產(chǎn)品掛鉤在一起,可我們的微商城賣的是產(chǎn)品與服務(wù),而不是所謂的夢(mèng)想,這一點(diǎn)是需要明確的。微商城要將重點(diǎn)放在產(chǎn)品與服務(wù)上面,而不是夢(mèng)想理念上面,這是一條并不能前行的道路。
2、微商城中的產(chǎn)品做好了,服務(wù)足夠優(yōu)秀了,質(zhì)量有所保證了,充分滿足了客戶的需求
在客戶身邊的人也有同樣需求時(shí),多半的客戶就會(huì)想起你的微商城,自然而然就會(huì)將微商城推薦出去,從而帶來(lái)了新客戶與新的流量。這時(shí),還需要為商城的運(yùn)營(yíng)及宣傳等所擔(dān)憂么?因此,微商城要賣好產(chǎn)品及服務(wù),只有把兩者都做得足夠好,自然不怕千里馬沒(méi)有伯樂(lè)。
3、產(chǎn)品與服務(wù)的定位,需要在微商城還未建設(shè)前就做好足夠的思考及準(zhǔn)備
為了避免在微商城后期的運(yùn)營(yíng)與管理中出現(xiàn)問(wèn)題但只要要把握住產(chǎn)品與服務(wù)的核心,微信商城在建設(shè)之后的運(yùn)作情況則不用過(guò)于憂心。是金子,總會(huì)發(fā)光的。況且在當(dāng)下這個(gè)傳播極其迅速的時(shí)代,只要有一點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng),基本上全部人都會(huì)接收到,只在于速度的快慢而已。
以上說(shuō)到的產(chǎn)品和服務(wù)是微商城運(yùn)營(yíng)里面的最困難的兩點(diǎn),只有對(duì)微商城運(yùn)營(yíng)有清楚的認(rèn)識(shí)并擁有有效的手段去解決問(wèn)題才能更好的運(yùn)營(yíng)微商城,為更多的客戶提供服務(wù)。在以上對(duì)這兩點(diǎn)進(jìn)行了仔細(xì)的分析,希望能給大家?guī)?lái)幫助,若有其他相關(guān)資訊請(qǐng)聯(lián)系安菲云或者登陸安菲云官網(wǎng)詳細(xì)了解。