移動(dòng)電商的高速發(fā)展,讓很多傳統(tǒng)行業(yè)完成了從線下到線上的轉(zhuǎn)型,讓銷售額、客戶量、流量等都有了突破,消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的要求越來越高,在這種大背景下,傳統(tǒng)酒業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?
從傳統(tǒng)門店到線上渠道的拓展,酒業(yè)商家的商品銷售渠道從線下的商超、便利店等實(shí)體門店發(fā)展到電商平臺(tái)、分銷平臺(tái),移動(dòng)電商正深刻影響著酒業(yè)商家的發(fā)展。
1、酒業(yè)消費(fèi)群體
從未來的趨勢(shì)看,80后、90后等年輕群體是網(wǎng)絡(luò)的主力軍,同時(shí)也是酒水消費(fèi)的主力軍,抓住這一主要的消費(fèi)群體是酒業(yè)商家發(fā)展的重要途徑。
2、線上線下一體化
隨著電商的普及,自建電商或者與大型電商平臺(tái)合作成為越來越多的酒業(yè)新選擇。單一的線下銷售已經(jīng)無法滿足企業(yè)商家生存和發(fā)展的需求,當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求促使傳統(tǒng)酒業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式進(jìn)行更深層次的探索。通過改造升級(jí),更充分地融合線上線下的發(fā)展。
酒類電商發(fā)展至今已有數(shù)年,但依然處于發(fā)展的初級(jí)階段,目前依然存在單品利潤(rùn)低、供應(yīng)鏈安全、定價(jià)不統(tǒng)一等各方面問題。解決好這些問題,才能推動(dòng)酒業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的更好融合。
微分銷系統(tǒng)所具備的分銷裂變、分傭獎(jiǎng)勵(lì)、數(shù)據(jù)分析等強(qiáng)大功能,成為不少傳統(tǒng)酒業(yè)商家轉(zhuǎn)型的不二選擇。他們利用豐富的營(yíng)銷工具和有效的分銷模式,進(jìn)一步拓展線上渠道,刺激線上消費(fèi)。
1、線上線下用戶的融合
酒業(yè)商家本身所積累的線下客戶資源需要充分利用,線下客戶無法有效且及時(shí)溝通、維護(hù),因此將線下客戶引至線上,與線上客戶共同融合到微分銷系統(tǒng)中,利用后臺(tái)的大數(shù)據(jù)管理能夠做到有效的用戶分析,并進(jìn)行針對(duì)性管理、營(yíng)銷。
比如美國(guó)某葡萄酒品牌,了解到自己的線上目標(biāo)客戶群體呈年輕化趨勢(shì),便積極推出針對(duì)年輕人的營(yíng)銷玩法,按照家庭姓氏定制了十三種包裝歷代,滿足客戶個(gè)性化需求。
2、保持與用戶的互動(dòng)
商家將線下的客戶引導(dǎo)至線上后,必須不定期與客戶保持互動(dòng),增加客戶對(duì)你的印象,通過互動(dòng)讓客戶了解商品、了解品牌,同時(shí)也增加對(duì)客戶信息的了解,以便于推出更有針對(duì)性的產(chǎn)品,增加客戶粘性。
與用戶的互動(dòng)可以通過微分銷的營(yíng)銷觸達(dá)插件、微助力、投票活動(dòng)、微社區(qū)等進(jìn)行,更全面地增進(jìn)與客戶感情與信任。
3、分銷模式帶來口碑效應(yīng)
酒業(yè)商家以高質(zhì)量的產(chǎn)品為前提,通過活動(dòng)或體驗(yàn)裝的形式,以傭金為獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)新老客戶在朋友圈進(jìn)行產(chǎn)品分享,吸引更多的用戶群體。不斷增加的分享者和新客戶,促進(jìn)了商家口碑的樹立與傳播。
除了以上所述的朋友圈營(yíng)銷,還可以通過二維碼來進(jìn)行營(yíng)銷,這也是做微分銷的有效途徑,還有其他的途徑需要大家自己慢慢摸索,詳情請(qǐng)聯(lián)系安菲云。