。微信商城因為不能和用戶面對面交流，很容易讓用戶感覺到距離感。在和用戶溝通的時候，有人情味能很好的將距離感消除。人情味會拉近用戶和微信商城之間的關(guān)系，進而培養(yǎng)出一批忠實用戶。

持續(xù)

對于用戶，不能想起來就聯(lián)系一次

。一個合格的微信商城，需要和用戶有持續(xù)性的溝通。持續(xù)性的溝通，不只是能夠及時了解用戶不同時期對產(chǎn)品的反饋，還能加深用戶對微信商城的印象。只有持續(xù)的用戶溝通工作，才能夠培養(yǎng)出忠實的用戶。

增值

想要微信商城源源不斷獲得忠實用戶，就要給用戶“真金白銀”

。在溝通的過程中只有用戶感受到了價值，才會對微信商城一直有忠誠度。用戶都是趨利的，如果感受不到任何價值的存在，對微信商城的好感是會直線下降的。想要培養(yǎng)忠實用戶，微信商城就必須讓用戶感受到價值。

及時

對用戶來說

，信息的反饋速度直接影響好感度。微信商城對用戶的反饋響應(yīng)越快，用戶對微信商城的好感越強烈，轉(zhuǎn)化成忠實用戶的可能性就越大。微信商城要運用好微信，給用戶更加愉悅的體驗。

忠實用戶的培養(yǎng)是需要時間，更需要技巧

。微信商城想要培養(yǎng)一批忠實的用戶，就要做好用戶溝通工作。做好和用戶的溝通，新用戶才能成為忠實用戶。