2019淘寶天貓雙十一銷(xiāo)售額突破2684億元，再創(chuàng)歷史新高,銷(xiāo)售額的提高對(duì)于快遞的發(fā)貨能力又一次巨大的考驗(yàn)，雙十一過(guò)后快遞規(guī)定多久之后發(fā)貨呢？今天小編和大家一起來(lái)來(lái)看下天貓平臺(tái)發(fā)布的規(guī)定發(fā)貨時(shí)間：

  　一、天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則如下：
　 　11月11日00:00:00-11月17日23:59:59期間買(mǎi)家付款的訂單，商家(虛擬類(lèi)目*除外)須在最晚11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國(guó)際商品按照“天貓國(guó)際規(guī)則”處理)。
　　未按約定時(shí)間發(fā)貨投訴的判定：根據(jù)20號(hào)有無(wú)點(diǎn)擊發(fā)貨&25號(hào)有無(wú)攬件信息來(lái)判定，只要有一項(xiàng)不滿足，則成立。
　　11月20日23:59:59前未點(diǎn)擊發(fā)貨或者11月25日23:59:59后在物流公司系統(tǒng)內(nèi)仍無(wú)法查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送或簽收等)，則判定消費(fèi)者投訴成立。其他情況下消費(fèi)者投訴均不成立，
　　例如：
　　1)、某消費(fèi)者投訴商家未能在11月20日前發(fā)貨，但是11月23日時(shí)可以在物流公司查看到訂單物流狀態(tài)，天貓判定該投訴成立;
　　2)、某消費(fèi)者投訴商家雖然在11月20日前發(fā)貨，但是直到11月26日時(shí)才能在物流公司查看到訂單物流狀態(tài)，天貓判定該投訴成立;
　　2、11月11日00:00:00-11月17日23:59:59期間買(mǎi)家付款訂單，商家發(fā)貨時(shí)間的特殊要求：
　　1)家具建材大件類(lèi)商品應(yīng)自買(mǎi)家付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。
　　2)定制、預(yù)售、家具建材下商品詳情頁(yè)中設(shè)置預(yù)約發(fā)貨時(shí)間的商品以商品詳情頁(yè)的描述為準(zhǔn)，其他特殊情況雙方自行協(xié)商而定。
　　3)生鮮類(lèi)商家可在11月25日23:59:59前發(fā)貨并能夠查到物流狀態(tài)之一(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。