社交電商的精髓在于人和人的溝通,個(gè)人影響力有著更快的傳播速度和更廣的傳播面。比如你在小程序看中一款零食,直接就分享到你的好友群,有興趣的好友便會(huì)主動(dòng)購買。這種傳播不是自上而下的蔓延,同時(shí)也基于大數(shù)據(jù)技術(shù)完成用戶管理,大大節(jié)省了時(shí)間、人力與推廣方面的成本。特別是一些有針對(duì)性的公眾大號(hào),效果更明顯。
相對(duì)于傳統(tǒng)電商傳播成本越來越高,社交電商平臺(tái)利用成本低、效率高的社群模式進(jìn)行傳播推廣。每個(gè)社群都是聚合了有共同愛好及價(jià)值觀的人,那么,這樣的人群對(duì)于你提供的服務(wù)及產(chǎn)品都是有著較大的興趣,重點(diǎn)是,這群人的社交圈也肯定趨于認(rèn)同你所提供的服務(wù)及產(chǎn)品,因此社群對(duì)電商運(yùn)營(yíng)來說,可以達(dá)到口碑裂變式傳播,就是用戶幫你吸引用戶,而你需要做的只是運(yùn)營(yíng)社群和輸出高質(zhì)量的內(nèi)容即可。
推廣的即時(shí)性社交的核心是人跟人之間的信任,只有信任才會(huì)產(chǎn)生交易,只有好的商品才能維持信任,進(jìn)而持續(xù)銷售商品。而社交電商的購物圈恰恰是沿著社交工具中熟人關(guān)系鏈拓展的,由此可以實(shí)現(xiàn)購物信息即時(shí)推廣,實(shí)現(xiàn)用戶的“裂變式”擴(kuò)張,并帶來更多的流量。
社交電商平臺(tái)功能更齊全。社交電商平臺(tái)集社交、支付、電商平臺(tái)等功能于一身。通過社交場(chǎng)景的應(yīng)用,在“結(jié)識(shí)新朋友,不忘老朋友”的同時(shí),不僅更容易將用戶引導(dǎo)到電商平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)與購物,大大節(jié)約獲客成本,還能夠顯著提升用戶的購物體驗(yàn),增加消費(fèi)樂趣。
社交電商的優(yōu)勢(shì)之一就是擁有忠實(shí)粉絲,因?yàn)榭蛻舳际亲约旱姆劢z,所以具有很強(qiáng)的信賴度和忠誠度。而且,人是有情感的,如果沒有太大的過錯(cuò),只要你不斷的通過價(jià)值交換,你可以積累到越來越多的鐵粉,粉絲就是金錢。
作為創(chuàng)業(yè)者都知道,如果能夠找到用戶的痛點(diǎn),同時(shí)想出解決辦法,這樣的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目才是一個(gè)比較好的項(xiàng)目。社交電商相對(duì)傳統(tǒng)電商的優(yōu)勢(shì)就在于解決了中國(guó)國(guó)情中大多數(shù)農(nóng)村人的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求痛點(diǎn)。更貼切的接近這部分消費(fèi)群體。